内容紹介
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自衛隊のリーダーを育てる防衛大学校で
20年以上教えてきた
「経営学」講義ノートを初公開!
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経営学は、一般的に考えられているよりもずっと身近なもの。
仕事や人生でさまざまな「選択」をするとき、経営学の知識が効いてきます。
本書では、経営のコンセプトやセオリーを、身近な具体例でわかりやすく説明。
●なぜ、吉野家はメニューを増やした?
●コカ・コーラはレシピの秘密をどう守っている?
●なぜ、セブン‐イレブンは急に増える?
●秋元康さんが最も重要と考えるヒットの条件
●AI時代に生き残れるのはどんな仕事?
●食べ放題では限界まで食べるべき?
●「ドラえもん」に描かれる世界のしくみ …etc.
＼キーワードで学ぶ/ ＼見開き仕様・図解で楽しく学べる/
“知識"が“知恵"に変わる! 仕事にも人生にも役立つ経営学のQ&A112。
初めて学ぶ人の入門書としても、大人の学び直しとしても最適な1冊です。
<著者からのメッセージ>
名刺交換をすると、「防衛大で経営学ですか?」と聞かれることがあります。
ビジネスを連想させる「経営学」にはそぐわないと思われるのかもしれませんが、
防衛大は自衛隊のリーダーを育てる学校です。
組織のマネジメントや戦略、リーダーシップといった経営学の知識が役に立ちます。
日本を代表する経営学者の野中郁次郎先生も、かつて防衛大で教鞭をとりました。
野中先生が防衛大の先生らとともに執筆した『失敗の本質』は、
太平洋戦争での日本の敗因を分析したもので、組織論の名著といわれます。
私はかねてから、経営学者の文章はともすれば難解で、実際に何の役に立つのか、わかりにくい面もあると思っていました。
その一方で、実務家やコンサルタントの解説は、ときとして論理性や根拠に乏しいとも感じていました。
そこで、科学的な理論に裏打ちされつつも、「わかりやすい」「役に立つ」にこだわった本をつくりたいと考えたのです。
読者にとって理想的な経営書は、短い時間で理解できて、しかも役に立つというものでしょう。
そのような、読者にとってコスト・パフォーマンス(費用対効果)のよい本をつくろうと思いました。
経営学を学ぶことで、「要領よく仕事をする」(1章)、「賢い判断をする」(2章)、
「売上や利益を増やす」(3章)、「小さな費用で大きな成果をあげる」(4章)、
「ライバルとの競争に勝つ」(5章)、「組織のしくみを理解する」(6章)、「やる気を活かす」(7章)、 「マネジメントのしくみを理解する」(8章)、「自分の価値を活かす」(9章)、
「豊かな人生を切り拓く」(10章)、「生産性の高い働き方をする」(11章)、
といったヒントが見つかる1冊です。
目次
はじめに
第1章 経営学の基本的な考え方を学ぶ 「費用対効果」
1-1 経営って、なに？ マネジメントとリーダー
1-2 リーダーって、なに？ リーダーシップと意思決定
1-3 インセンティブって、なに？ インセンティブとモチベーション
1-4 意思決定って、なに？ 選択とトレード・オフ
1-5 費用対効果って、なに？ 効率、生産性、経済性
1-6 経営の効率をどう測る？ 費用対効果の実際
1-7 高いほど売れる「シーマ現象」 見せびらかし消費とヴェブレン効果
1-8 オスはメスより熱心？ 繁殖戦略と費用対効果
1-9 動物にもヒエラルキーがある？ 地位と権力闘争
1-10 なぜ、ヒトは一夫一妻か？ 費用対効果と配偶システム
1-11 仕事のデキる人が考えていること 選択と費用対効果
1-12 タクシー代をケチるような仕事をしちゃダメ？ 費用だけを考える誤り、効果だけを考える誤り
1-13 ガンバリズムの体育会系？ クラッシャー上司
1-14 費用も効果も考えない？ お役所仕事
Column 1 逃げるチャンスの問題？ 状況による戦略の違い
第2章 賢く考え、正しく判断する心理学 「意思決定」
2-1 なぜ、コルテスは自軍の船を燃やした？ セルフ・コントロールとコミットメント
2-2 安ければ遠くても買いに行く？ 意思決定と機会費用
2-3 紛失したチケットを買い直す？ 心の会計
2-4 他人に迷惑をかける？ 外部効果、市場の失敗、政府の失敗
2-5 なぜ、ダイエーは衰退した？ 組織の惰性と現状維持バイアス
2-6 苦痛は喜びの2倍？ 損失回避
2-7 賭けに出るのはどんなとき？ リスク回避とリスク追求
2-8 「会社の利益」と「自分の利益」、どっちが大事？ インセンティブと意思決定
2-9 最後の晩餐はどこで？ 活用と探索、イノベーション
2-10 食べ放題で元をとる？ 埋没費用とコンコルド効果
2-11 飛行機に乗るのは怖い？ 想起容易性バイアス
Column 2 ブラジルで蝶が羽ばたくと、テキサスでトルネードが起こる？ 複雑系とバタフライ効果
第3章 価格のしくみを理解して、売上と利益を増やす 「価格戦略」
3-1 人を見て値段を変える？ 価格差別、支払意思額、固定費と変動費
3-2 高級ホテルでも原価は1000円以下？ 限界費用
3-3 23円の値下げで売上が30倍？ 価格弾力性、衝動買い
3-4 子ども料金や学割でお店が儲かる？ 価格弾力性による価格差別
3-5 なぜ、文庫本は時間差で発売される？ 価格スキミング
3-6 なぜ、みんなZoomをつかう？ ネットワーク効果、先行者優位、勢力拡大価格
3-7 なぜ、プリンタは安すぎる？ キャプティブ価格
3-8 なぜ、ハンバーガーを100円で売って儲かる？ マージン・ミックス
3-9 割引クーポンの真の狙いは？ バージョン分けと極端回避
Column 3 リアルでチェックして、ネットで買う？ ショールーム化
第4章 相乗効果を生み、コストを下げる 「多角化戦略」と「経済性」
4-1 なぜ、吉野家はメニューを増やした？ リスク分散と経営多角化
4-2 なぜ、鉄道会社は商業施設を経営する？ 多角化戦略、選択と集中
4-3 なぜ、キユーピーは野菜に参入した？ 事業の相乗効果
4-4 「銀のさら」と「釜寅」は同じお店？ シナジー、範囲の経済性
4-5 なぜ、「俺のフレンチ」はこんなに安い？ 回転率と損益分岐点
4-6 なぜ、セブン‐イレブンは急に増える？ 規模の経済性、速度の経済性、密度の経済性
4-7 なぜ、先輩には余裕がある？ 経験効果
Column 4 わざと座り心地の悪いイスをつかう？ 回転率をめぐる戦略
第5章 ライバルとの戦いを勝ち抜く 「競争戦略」
5-1 星野社長のキャリアを変えた経営理論 ポーターの競争戦略
5-2 なぜ、マクドナルドはハンバーガーを59円で売れた？ コスト・リーダーシップ戦略
5-3 なぜ、iPhoneは高くても売れる？ 差別化戦略（1）
5-4 なぜ、モスバーガーはマクドナルドの3倍の値段で売れた？ 差別化戦略（2）
5-5 なぜ、カーブスには鏡がない？ コスト・集中戦略とノー・フリル（1）
5-6 なぜ、格安航空は中古の飛行機をつかわない？ コスト・集中戦略とノー・フリル（2）
5-7 なぜ、クラフト・ビールは高価格で売れる？ 差別化・集中戦略、競争戦略の実例
5-8 なぜ、ルイ・ヴィトンはセールをやらない？ 価格競争
5-9 コカ・コーラはレシピの秘密をどう守っている？ 資源ベース理論
5-10 競争しない競争戦略？ ニッチ戦略、ブルー・オーシャン戦略、「協争」
5-11 世界での日本企業の地位は？ 世界のトップ企業ランキング
5-12 なぜ、日本の企業は姿を消した？ 身近な商品の世界シェア
Column 5 ラモスさんが指摘する日本サッカーの弱点 SWOT 分析
第6章 みんなで協力して目的を実現する 「組織」
6-1 協力するか、裏切るか 囚人のジレンマ
6-2 よそ者には冷たい？ 血縁者びいきと内集団バイアス
6-3 自分は嫌だけど、他人にはやってほしい 社会的ジレンマ、共有地の悲劇、自己成就する予言
6-4 他人の損は自分の得？ 合成の誤謬
6-5 相手のマネをするのが最強？ 協力の進化と因果応報戦略
6-6 情けは人のためならず？ 互恵的利他主義
6-7 群れるのには理由がある？ 組織の起源と存在理由
Column 6 組織って、なに？ 組織の3要素
第7章 やる気と個性を活かして、強いチームをつくる 「モチベーション」と「リーダーシップ」
7-1 趣味なら平気で徹夜できる？ 内発的モチベーション、心理的反発
7-2 やる気が出ないのは、なぜ？ 期待理論、達成欲求、親和欲求、権力欲求
7-3 どうしたらやる気が出る？ 作業興奮
7-4 仕事の心理は男女で違う？ インポスター症候群、成功への恐怖、女王蜂症候群
7-5 モチベーションは高すぎてもダメ？ モチベーションと成果
7-6 「叱る」と「褒める」、どっちがいい？ 星野社長の信念、平均への回帰
7-7 評価のしくみが行動を変える？ 減点主義と加点主義
7-8 どんな野球チームが強い？ 個人インセンティブと集団インセンティブ
7-9 違いはどこにある？ マネジャーとリーダー
7-10 優れたリーダーとはどんな人？ PM理論
7-11 選挙では背の高い方が勝つ？ 権威とハロー効果
7-12 権威はどこから生まれる？ 地位、能力、人間力
Column 7 がんばっても報われないと燃え尽きる？ 学習された無力感168
第8章 DX時代の組織のカタチを考える 「ヒエラルキー」と「ネットワーク」
8-1 大組織の経営に必要なものは？ 近代経営の歴史
8-2 マニュアルで教育するとバカの大量生産になる？ 官僚制と訓練された無能
8-3 何のためか誰も知らない？ 手段の目的化、「休まず、遅れず、働かず」
8-4 節約すると怒られる？ セクショナリズム、予算のつかい切り
8-5 よいリーダー2人より、悪いリーダー1人がまし？ 命令の統一、管理の幅、集権と分権
8-6 よいマネジメントは環境によって違う？ ヒエラルキーとネットワーク
8-7 道徳には2種類ある？ 統治の倫理と市場の倫理
8-8 「2の99乗」はいくつ？ DXと情報革命
8-9 「ブラックホーク・ダウン」の衝撃 アメリカ陸軍の組織改革
8-10 この指とまれ？ 21世紀型の組織
8-11 ヒエラルキーはもはや機能しない？ チーム・オブ・チームズ（1）
8-12 「権限移譲」するとどうなる？ チーム・オブ・チームズ（2）
8-13 正確さよりもスピード チーム・オブ・チームズ（3）
8-14 正反対のマネジメント？ ヒエラルキー型とネットワーク型（1）
8-15 マネジメント・システムのまとめ ヒエラルキー型とネットワーク型（2）
Column 8 生物にも2つのタイプがある？ K 戦略とr 戦略
第9章 地位をめぐる競争で、自分の価値を高める 「人材マネジメント」
9-1 つい他人と比べてしまう？ 地位商品と対比効果
9-2 トランプ大統領の交渉術？ ドア・イン・ザ・フェイス
9-3 DXで人間はむしろ忙しくなった？ 赤の女王、ボトルネック
9-4 食事にありつけるのは利己心のおかげ？ 分業・専門化と交換
9-5 誰でも必ず役に立つ？ 絶対優位と比較優位
9-6 秋元康さんが最も重要と考えるヒットの条件 人材の差別化と希少価値
Column 9 AIとの競争で生き残る人材は？ 機械との競争
第10章 豊かな人生を切り拓く 「お金」と「時間」と「知識」のマネジメント
10-1 ギャンブルでお金を稼げる？ 還元率、期待リターン
10-2 最も効率のよい投資方法は？ 投資とリターン
10-3 投資の所得は、労働の所得を超える？ 『21世紀の資本』、投資とリスク
10-4 歯磨きしながら何をする？ 巧遅は拙速に如かず、平準化、同時並行
10-5 脳の外に記憶する？ 外部記憶とスケジュール管理
10-6 どれを先にやる？ 仕事の優先順位（1）
10-7 食事をしてから移動？ 移動してから食事？ 仕事の優先順位（2）
10-8 クリティカル・パスって、なに？ 仕事の優先順位（3）
10-9 「ドラえもん」に描かれる世界のしくみ 知識のパワー
10-10 学校の勉強は役に立つ？ 何をどう学ぶか
10-11 なぜ、ヨーロッパの駅には改札がない？ 世界を見て、日本を考えよう
Column 10 なぜ、スティーブ・ジョブズは同じ服ばかり着ていた？ 決断疲れ
第11章 少子高齢化に向き合い、生産性を高める「働き方改革」
11-1 なぜ、「働き方改革」が必要なのか？ 日本の財政
11-2 なぜ、日本の財政は悪化したのか？ 少子高齢化
11-3 日本の働き方は変わったのか？ 日本の長時間労働
11-4 正社員の労働時間は飛び抜けて長いまま？ 日本の労働時間
11-5 日本の生活水準はどの程度？ 日本の生産性
11-6 日本の社員は何でも屋？ ジョブ型雇用とメンバーシップ型雇用
11-7 燃え尽きず生きるために 読者へのメッセージ
11-8 自分らしく生きるために 読者へのメッセージ
おわりに
佐藤 耕紀 (さとう こうき)
防衛大学校 公共政策学科 准教授
1968年生まれ、北海道旭川市出身。旭川東高校を卒業後、学部、大学院ともに北海道大学(経営学博士)。防衛大学校で20年以上にわたり教鞭をとる。経営学にあまり興味がない学生を相手に、なんとか話を聞いてもらう努力を重ね、 とにかくわかりやすく伝える授業にこだわっている。就職、結婚、子育て、といった人生のイベントをひととおり終え、生活者としての経験をふまえて、仕事にも人生にも役立つ経営学を探求している。趣味はクラシック音楽と海外旅行。これまでに経営学の共著が6 冊ある。
※本商品は『今さらだけど、ちゃんと知っておきたい「経営学」』[同文舘出版 佐藤耕紀 著 ISBN：9784495540890 260頁 1,700円(税別)]をオーディオ化したものです。
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